FAQ

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Mein Matratzenkern ist plötzlich gelb – was soll ich machen?

Keine Sorge – ein gelber Matratzenkern ist vollkommen unbedenklich. Jeder Schaum verfärbt sich durch Sonneneinstrahlung bzw. durch künstliches Licht ins gelbliche. Das ist völlig unbedenklich und keinesfalls schädlich.

Benötige ich eine zusätzliche Auflage zum im Bezug integrierten Nässeschutz?

Für die Matratzen Tom und Struppi benötigen Sie keinen zusätzlichen Nässeschutz. Diese beiden Matratzen sind zu 100% wasserdicht.

Die Matratze Figaro hat einen Nässeschutz integriert, der aber nicht zu 100% wasserdicht ist, damit die Matratze atmen kann. Das Modell Figaro bietet für kleinere Notfälle einen sicheren Schutz, bei zu viel Feuchtigkeit kann sie aber auch in den Kern vordringen.

Wie läuft die Lieferung ab?

Wir versenden unsere Bestellungen mit unserem verlässlichen Partnern-der Österreichischen Post nach Österreich und Deutschland.